美國洛杉磯一家法院近期作出一項突破性裁決,判定谷歌及Meta旗下的社交媒體平臺,因未能有效保護年輕用戶而對一位女性的心理健康構成損害,需共同賠償其600萬美元。這是首例進入審判程序并獲賠的社交媒體“設計成癮”訴訟,可能為全美正在審理的數(shù)千起類似案件提供重要判例。

本案原告為化名卡莉的20歲女性。她在法庭上陳述,自己從8到9歲起便創(chuàng)建了YouTube和Instagram賬戶,并將幾乎所有空閑時間用于其上。“我每天都會用,”卡莉作證說,“醒來第一件事就是看,放學后也看,直到深夜。”她表示,對社交媒體的深度依賴導致其放棄了所有興趣愛好,并逐漸出現(xiàn)了焦慮和抑郁癥狀。
原告律師的核心論點是,這些平臺的產(chǎn)品設計——例如“無限滾動”等特性——本質上利用了人類心理機制以捕獲并延長用戶的注意力。這種設計使科技公司通過更高的用戶粘性獲取廣告收入,直接造成了卡莉的心理健康損害。
Meta首席執(zhí)行官馬克·扎克伯格親自出庭為Instagram的設計決策辯護。他辯稱,公司一直在處理潛在有害內容與言論自由之間的平衡,并強調“青少年心理健康是一個復雜的議題,不應完全歸咎于單一應用”。
最終,陪審團裁定社交平臺的設計確實對卡莉的心理健康造成了負面影響。判決要求Meta與谷歌共同支付約600萬美元賠償金,其中Meta承擔約420萬美元(70%),谷歌承擔約180萬美元(30%)。這筆款項最初裁定為300萬美元的補償性賠償,后又追加了300萬美元的懲罰性賠償。
判決公布后,Meta的律師團隊當即表示將提起上訴。其在一份聲明中稱,尊重但不認同該裁決,并將繼續(xù)就案件進行辯護,強調其“保護青少年在線安全的記錄是有力的”。
此案的判決結果被廣泛認為具有里程碑意義,可能深刻影響美國各地數(shù)千起針對Meta、谷歌等科技公司提起的類似訴訟,這些訴訟均指控其產(chǎn)品的設計具有成癮性,對用戶特別是青少年的健康造成了傷害。





























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