12月24日平安夜時(shí)段，正值Steam冬季促銷活動(dòng)進(jìn)行過(guò)程中，由于同期訪問(wèn)玩家與買家數(shù)量急劇攀升，導(dǎo)致該平臺(tái)多項(xiàng)服務(wù)短時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)不穩(wěn)定狀況。
監(jiān)測(cè)信息顯示，Steam在線服務(wù)體系在此期間一度出現(xiàn)了服務(wù)狀態(tài)標(biāo)記為“離線”或“情況未知”的多個(gè)模塊，影響范圍最顯著的階段波及全球接近四分之一的使用者，使其無(wú)法順利登錄或訪問(wèn)平臺(tái)資源。
雖然文字通信功能在這次高峰期大體保持運(yùn)行，但是線上商城瀏覽與購(gòu)買結(jié)算環(huán)節(jié)卻頻繁出現(xiàn)錯(cuò)誤提醒。一些玩家在嘗試完成交易時(shí)收到了“處理您的請(qǐng)求時(shí)出錯(cuò)”這類中斷操作的系統(tǒng)提示。值得注意的是，本次平臺(tái)不穩(wěn)定事件并非發(fā)生在每周定期維護(hù)的周二或周三，而是被假期期間激增的訪問(wèn)流量直接引發(fā)的超載現(xiàn)象。
根據(jù)最新更新，Valve服務(wù)器目前正處于間歇性恢復(fù)過(guò)程中，相關(guān)功能正在陸續(xù)恢復(fù)正常狀態(tài)。
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