備受期待的PlayStation“獨占”生存恐怖游戲《Code Violet》發(fā)售后迅速遭遇口碑滑鐵盧。該作意圖重現(xiàn)《恐龍危機》的經(jīng)典魅力，但其在Metacritic的評分僅為40分。在短暫的正面評價期后，就連官方提及的“為核心粉絲而非批評家打造”的核心玩家群體，也開始對游戲表達失望。

　　回顧過往，發(fā)行方TeamKill Media曾解釋該作不登陸PC平臺的原因之一是“防止玩家對女主角制作不當?shù)哪＝M”。然而伴隨著游戲質(zhì)量問題的集中爆發(fā)，外界出現(xiàn)了新的質(zhì)疑：這背后的真正動機或許與平臺間的退款政策差異緊密相關(guān)。相較于Ste近乎“無條件”的寬松退款，PlayStation商店的退款流程要嚴格得多。

　　Steam平臺允許用戶在購買后14天內(nèi)且游戲時間少于2小時的情況下，進行幾乎無障礙的退款。反觀PlayStation，盡管索尼已優(yōu)化了其退款流程，但已下載的游戲基本無法退款。過往僅有像《賽博朋克2077》首發(fā)災(zāi)難或《星鳴特攻》服務(wù)關(guān)閉等極少數(shù)個案觸發(fā)了平臺的主動退款。

　　值得注意的是，TeamKill Media已發(fā)售的四款游戲中，僅有兩款登陸了Steam。平臺評價記錄顯示，玩家在遭遇糟糕體驗后確實行使了退款權(quán)利。而該公司后續(xù)推出的兩款作品——《Code Violet》及其前作《Quantum Error》——均未登陸Steam。這兩款游戲在Metacritic的媒體評分均未超過40分，用戶評分也普遍低于3分。

　　這一對比引發(fā)了玩家的強烈反應(yīng)。一位在PlayStation商店已驗證購買的玩家在評價中寫道：“沒想到這么快就遇到比《木衛(wèi)四協(xié)議》更差的游戲。我對PlayStation的退款政策感到憤怒，在他們修改政策前我不會再在這里購買任何游戲。PC平臺才是正確的選擇。”這反映出游戲質(zhì)量與平臺策略共同作用下，玩家群體中積累的不滿情緒。