近期，《新黃河》記者從廣東市民覃先生處了解到一宗令人匪夷所思的銀行卡糾紛。覃先生稱，他此前辦理了一張光大銀行的準(zhǔn)貸記卡，明明在按期正常使用與還款透支額度的情況下，中國(guó)人民銀行征信報(bào)告竟顯示其“逾期”。這份有問題的征信記錄直接被其他金融機(jī)構(gòu)識(shí)別，導(dǎo)致他被判定為征信不良，申請(qǐng)貸款也因此受阻。
在多輪交涉之后，覃先生這張信用卡的還款記錄才終于從個(gè)人征信系統(tǒng)被撤銷。然而，令他沒想到的是，一個(gè)月后，另一件更加離譜的事情浮出水面。他在使用銀聯(lián)官方App“云閃付”查看信用卡賬單時(shí)，發(fā)現(xiàn)該光大銀行卡名下赫然存在一筆1000萬(wàn)億元(一千萬(wàn)億)的欠款。匪夷所思的是，這筆天文數(shù)字的欠款僅在云閃付App的信用卡還款欄目中有顯示，在光大銀行本身的資金流水系統(tǒng)里卻根本查詢不到。
覃先生對(duì)此表示極度困惑與不滿，稱“因?yàn)檫@一系列遭遇令我個(gè)人征信受損，最終導(dǎo)致資金鏈斷裂，生意虧損嚴(yán)重。直到今天，我都不知道這筆1000萬(wàn)億元的巨額欠款到底是怎么來(lái)的”。他在近兩年時(shí)間內(nèi)，已多次就該問題與光大銀行進(jìn)行溝通和維權(quán)，但雙方至今未能達(dá)成共識(shí)。據(jù)記者后續(xù)調(diào)查，覃先生并非孤例，另有其他光大銀行“樂惠金”準(zhǔn)貸記卡用戶也曾遇到類似情況：本身還款正常，但因征信報(bào)告出現(xiàn)異常標(biāo)識(shí)，而被其他銀行拒絕發(fā)放貸款。
面對(duì)用戶質(zhì)疑與媒體問詢，光大銀行已于1月7日給出正式回應(yīng)。對(duì)于征信報(bào)告顯示的“1”、“2”等狀態(tài)碼，光大銀行方面表示，銀行并未向人行征信系統(tǒng)上報(bào)此卡種的逾期不良情況，這些代碼僅是其常規(guī)上報(bào)賬戶透支狀態(tài)的顯示，不會(huì)對(duì)個(gè)人征信造成實(shí)際影響;建議對(duì)報(bào)告有疑問的客戶可直接致電銀行核實(shí)。對(duì)于“云閃付App顯示千億欠款”一事，光大銀行客服則回應(yīng)稱，不排除第三方合作平臺(tái)的顯示信息可能發(fā)生錯(cuò)漏。
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