日前,小米CEO雷軍2026年首場(chǎng)直播在萬(wàn)眾矚目下開(kāi)播。直播過(guò)程中,雷軍不僅親自拆解了小米汽車YU7,詳細(xì)解讀了其車身材料與結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),更罕見(jiàn)地正面、集中回應(yīng)了近期流傳于網(wǎng)絡(luò)上的諸多爭(zhēng)議與不實(shí)謠言,向所謂“網(wǎng)絡(luò)水軍”發(fā)出了嚴(yán)厲警告。
針對(duì)近期網(wǎng)絡(luò)上給小米汽車車主和部分自媒體視頻強(qiáng)行貼上“綠化帶戰(zhàn)神”標(biāo)簽的現(xiàn)象,小米集團(tuán)董事長(zhǎng)特別助理、公關(guān)部總經(jīng)理徐潔云在直播中作出了清晰界定與強(qiáng)硬表態(tài)。他表示,這類標(biāo)簽的產(chǎn)生并非偶然,很大程度上是“有人在刻意收集特定視頻,進(jìn)行惡意剪輯后,再貼上這類標(biāo)簽四處傳播”,本質(zhì)上是一場(chǎng)典型的通過(guò)“貼標(biāo)簽”來(lái)“帶節(jié)奏” 的有組織網(wǎng)絡(luò)攻擊行為。

徐潔云特別指出,最讓小米感到憤慨與不能接受的,是在這股“抹黑”風(fēng)潮下,大量小米車主與品牌用戶成為了被攻擊的目標(biāo),遭受了來(lái)自不明賬號(hào)的無(wú)端人身攻擊。他代表小米官方明確表態(tài):對(duì)于這種典型的“水軍”式惡意攻擊,小米將“堅(jiān)定地和車主站在一起,絕不姑息”。
據(jù)了解,小米汽車對(duì)于網(wǎng)絡(luò)惡意攻擊的立場(chǎng)與反擊措施并非始于今日。早在去年9月,小米已在官方汽車社區(qū)發(fā)布了題為《拒絕網(wǎng)絡(luò)攻擊,堅(jiān)定守護(hù)每一位小米汽車車主》的公告。該公告明確指出,部分車主因單純分享自己的真實(shí)用車體驗(yàn),竟遭到了包括傳播不實(shí)信息乃至網(wǎng)絡(luò)暴力在內(nèi)的嚴(yán)重困擾。小米在公告中向受困擾的車主發(fā)出明確邀約:“我們絕不沉默,有受過(guò)網(wǎng)絡(luò)攻擊的車主,可以留下自己的信息,我們一起拿起法律武器保護(hù)自己。”
作為公司的掌舵人,雷軍本人也在直播中定下了明確的紅線。他承認(rèn)“罵小米確實(shí)有流量”,但同時(shí)向所有參與者發(fā)出忠告與警告:對(duì)于網(wǎng)絡(luò)上的聲音,調(diào)侃與惡意攻擊的界限,相信公眾都能分辨。
“一定要客觀,不要故意抹黑,故意斷章取義。不要這樣干,這是違法行為。”雷軍強(qiáng)調(diào),小米關(guān)注所有真實(shí)用戶的反饋,但對(duì)于惡意造謠、抹黑的行為“絕不會(huì)姑息”,他本人“雙手贊成打擊黑水軍”。
此舉不僅是小米最高管理層對(duì)新一年網(wǎng)絡(luò)輿論生態(tài)的公開(kāi)定調(diào),也標(biāo)志著這家以“和用戶交朋友”為理念的科技公司,在應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)惡意行為上,態(tài)度正從積極防御轉(zhuǎn)為強(qiáng)硬主動(dòng)反擊。直播不僅展示了技術(shù)實(shí)力,更彰顯了直面質(zhì)疑、堅(jiān)定捍衛(wèi)品牌與用戶聲譽(yù)的決心。





























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