由小紅書(shū)推出的本地生活會(huì)員服務(wù)"小紅卡"于12月8日發(fā)布公告，宣布將于2026年1月1日正式暫停試運(yùn)營(yíng)。從2025年9月上線至停運(yùn)，這項(xiàng)服務(wù)僅持續(xù)了不到一百天。需要說(shuō)明的是，此次調(diào)整僅針對(duì)"小紅卡"業(yè)務(wù)，不會(huì)對(duì)其他本地生活功能與服務(wù)造成影響。對(duì)于已購(gòu)卡用戶，小紅書(shū)承諾將提供全額退款服務(wù)。
這款定位為"精選吃喝玩樂(lè)一卡通"的產(chǎn)品，年費(fèi)定價(jià)為168元，首階段重點(diǎn)覆蓋上海、杭州、廣州三大城市的數(shù)千家合作門(mén)店。其核心優(yōu)勢(shì)在于提供"到店消費(fèi)9折起"的會(huì)員權(quán)益，并通過(guò)平臺(tái)特有的社區(qū)內(nèi)容篩選具有"小紅書(shū)范兒"的特色商戶，致力于打造"內(nèi)容種草+會(huì)員折扣"的完整消費(fèi)閉環(huán)。
然而在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，"小紅卡"的運(yùn)營(yíng)模式面臨顯著挑戰(zhàn)。相較于美團(tuán)、抖音等平臺(tái)憑借低價(jià)團(tuán)購(gòu)建立的用戶認(rèn)知，其"精選"策略在價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力方面表現(xiàn)不足。多位用戶反饋顯示，該產(chǎn)品的折扣力度不及其他平臺(tái)的套餐優(yōu)惠，且門(mén)店覆蓋范圍相對(duì)有限。同時(shí)，由于未組建自有地推團(tuán)隊(duì)并采用低傭金運(yùn)營(yíng)模式，導(dǎo)致對(duì)合作商戶的管理效能不足，用戶在實(shí)際核銷權(quán)益時(shí)體驗(yàn)參差不齊。此外，用戶使用習(xí)慣培養(yǎng)困難也成為該項(xiàng)服務(wù)提前下線的重要因素。
根據(jù)專業(yè)分析指出，"小紅卡"的停運(yùn)決策體現(xiàn)了小紅書(shū)在本地生活領(lǐng)域的戰(zhàn)略調(diào)整。公司正將發(fā)展重心轉(zhuǎn)向更具優(yōu)勢(shì)的"內(nèi)容驅(qū)動(dòng)"路徑，這一轉(zhuǎn)變既有助于規(guī)避與行業(yè)巨頭的正面競(jìng)爭(zhēng)，也能充分發(fā)揮其核心的內(nèi)容生態(tài)價(jià)值，在本地生活市場(chǎng)中開(kāi)辟差異化發(fā)展空間。
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