近日,小米創(chuàng)始人雷軍在直播中對(duì)網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于他本人以及小米的一些標(biāo)簽和爭(zhēng)議作出明確回應(yīng),其中,他對(duì)被廣泛戲稱(chēng)為“營(yíng)銷(xiāo)大師”一事表達(dá)了強(qiáng)烈的抵觸情緒。
雷軍坦言,如今看到甚至聽(tīng)到“營(yíng)銷(xiāo)”二字,都產(chǎn)生一種“有點(diǎn)惡心”的負(fù)面感受。他強(qiáng)調(diào),小米從創(chuàng)立到如今的成功,其底層邏輯與核心競(jìng)爭(zhēng)力在于產(chǎn)品與技術(shù),而非某些外界所渲染的營(yíng)銷(xiāo)層面。他認(rèn)為,將小米的成功標(biāo)簽化為“擅長(zhǎng)營(yíng)銷(xiāo)”,在某種程度上是對(duì)公司團(tuán)隊(duì)在技術(shù)與產(chǎn)品領(lǐng)域長(zhǎng)期巨大投入的忽視。

對(duì)于“營(yíng)銷(xiāo)大師”這一標(biāo)簽的緣起,雷軍在直播中追述道,其主要來(lái)源于2013-2014年間播出的一檔娛樂(lè)節(jié)目。當(dāng)時(shí),他與京東創(chuàng)始人劉強(qiáng)東各自帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行業(yè)務(wù)比拼。在節(jié)目效果之下,劉強(qiáng)東曾以調(diào)侃的語(yǔ)氣表示“不要跟雷軍比營(yíng)銷(xiāo)”,并提及了雷軍當(dāng)年創(chuàng)下的成功銷(xiāo)售數(shù)十萬(wàn)臺(tái)手機(jī)的業(yè)績(jī)。
雷軍指出,這一本屬節(jié)目娛樂(lè)化的說(shuō)辭,卻被公司的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手刻意擴(kuò)大和曲解。對(duì)方意圖借此將小米所有的市場(chǎng)成功都片面地歸結(jié)于營(yíng)銷(xiāo)技巧,從而淡化甚至無(wú)視小米在產(chǎn)品創(chuàng)新與技術(shù)研發(fā)上的真實(shí)投入,將輿論引向一種對(duì)公司整體努力的貶低與攻擊。
他認(rèn)為,“營(yíng)銷(xiāo)”一詞本身是企業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中必需的中性環(huán)節(jié),是所有企業(yè)觸達(dá)用戶的基本方法。但這個(gè)詞如今被帶上了負(fù)面色彩,甚至被友商用作質(zhì)疑和攻擊小米的工具。在他看來(lái),“(別人)說(shuō)小米營(yíng)銷(xiāo)好,多半是污蔑”,這正是因?yàn)樵撜f(shuō)法背后的真實(shí)目的并非稱(chēng)贊,而是在動(dòng)搖小米的價(jià)值根基。
回顧自己的職業(yè)生涯,雷軍強(qiáng)調(diào)自己骨子里是工程師背景,人生絕大部分時(shí)間都在與技術(shù)、產(chǎn)品打交道。“搞了一輩子技術(shù),從金山到小米三十年,產(chǎn)品才是基礎(chǔ)。” 他認(rèn)為,僅僅憑借營(yíng)銷(xiāo)不可能構(gòu)筑一個(gè)長(zhǎng)盛不衰的商業(yè)帝國(guó),外界僅以營(yíng)銷(xiāo)之辭來(lái)概括小米,在他看來(lái)顯然是一種不公正甚至刻意的偏見(jiàn)。





























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