近日,貴州一位羅姓消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)新款長(zhǎng)城哈弗大狗汽車(chē)的經(jīng)歷引發(fā)了關(guān)于汽車(chē)銷(xiāo)售的討論。據(jù)了解,羅先生在不久前花費(fèi)十余萬(wàn)元購(gòu)入了一輛長(zhǎng)城哈弗2026款大狗Plus四驅(qū)版。但在提車(chē)后,他對(duì)車(chē)輛狀態(tài)產(chǎn)生了疑慮,懷疑這輛車(chē)不僅曾作為展車(chē)使用,還存在里程表被調(diào)改的可能。

羅先生回憶,提車(chē)當(dāng)天4S店曾告知他最初協(xié)調(diào)的車(chē)型版本有誤,需要從外地緊急調(diào)配一輛新車(chē),并承諾車(chē)輛會(huì)全程由板車(chē)運(yùn)輸送達(dá)?;谶@一保證,羅先生同意并更換了車(chē)輛。然而,在成功提車(chē)后,他通過(guò)行車(chē)記錄儀發(fā)現(xiàn),這輛車(chē)此前曾在4S店內(nèi)作為展車(chē)停放,并且并非如承諾那樣板車(chē)托運(yùn),而是由人員駕駛而來(lái)。更讓他感到不解的是,車(chē)輛實(shí)際被駕駛了一個(gè)多小時(shí),儀表盤(pán)顯示的總里程卻僅有8公里,這加深了他對(duì)4S店可能隱瞞真實(shí)車(chē)況、甚至調(diào)改里程的懷疑。
面對(duì)消費(fèi)者“銷(xiāo)售欺詐”的質(zhì)疑,涉事4S店的相關(guān)經(jīng)理做出解釋。關(guān)于運(yùn)輸方式,他表示自己確實(shí)告知車(chē)主車(chē)輛將通過(guò)板車(chē)送達(dá),但實(shí)際運(yùn)輸過(guò)程并非親自經(jīng)手,因此不了解具體情況。他推測(cè),可能是因調(diào)配時(shí)間緊張,運(yùn)輸方并未采用板車(chē)運(yùn)輸。對(duì)于調(diào)表的指控,該經(jīng)理予以否認(rèn)。他解釋道,在運(yùn)輸過(guò)程中,有時(shí)為防止里程表增加,司機(jī)會(huì)臨時(shí)拔掉ABS傳感器的連接線,但這并非調(diào)改里程表的行為。此外,對(duì)于車(chē)輛曾是展車(chē)的說(shuō)法,他表示展廳內(nèi)的車(chē)輛均作為新車(chē)交付,并強(qiáng)調(diào)若展車(chē)無(wú)法作為新車(chē)銷(xiāo)售,店面將難以承受經(jīng)營(yíng)壓力。
羅先生并不認(rèn)同這一解釋?zhuān)J(rèn)為無(wú)論是調(diào)表還是拔掉ABS傳感器,其目的均是為了隱瞞車(chē)輛實(shí)際行駛的里程,在本質(zhì)上并無(wú)區(qū)別。經(jīng)過(guò)調(diào)解,4S店方面曾提出贈(zèng)送價(jià)值3000余元的基礎(chǔ)保養(yǎng),并額外支付666元現(xiàn)金以示歉意。不過(guò),羅先生未接受此解決方案,表示將通過(guò)法律途徑維權(quán)。有法律人士指出,商家若未向消費(fèi)者充分告知車(chē)輛(如作為展車(chē)等)的真實(shí)情況,該行為可能已構(gòu)成一定程度的欺詐。





























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