近期，蘋(píng)果智能手表的防水性能引發(fā)消費(fèi)者廣泛爭(zhēng)議。多位用戶在"黑貓投訴"平臺(tái)反映，其購(gòu)買(mǎi)的Apple Watch在實(shí)際使用中出現(xiàn)防水性能不達(dá)標(biāo)的情況，與官方宣傳存在明顯出入。
據(jù)投訴內(nèi)容顯示，有消費(fèi)者表示，官方宣稱"游泳、沖浪都不在話下"的防水手表，在游泳后出現(xiàn)屏幕翹起變形的問(wèn)題;另有用戶反映，僅佩戴一個(gè)月的新款手表在運(yùn)動(dòng)出汗后就發(fā)生鏡面脫落現(xiàn)象。這些案例在社交媒體上引發(fā)熱議，部分網(wǎng)友戲稱其變成了"折疊屏"手表。
蘋(píng)果官網(wǎng)產(chǎn)品信息顯示，目前在售的Apple Watch SE、Series和Ultra 2系列均標(biāo)注具備50米以上防水等級(jí)，并明確支持泳池游泳數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)功能。然而，專業(yè)維修人士指出，所謂的"50米防水"是指在實(shí)驗(yàn)室恒定水壓條件下的測(cè)試結(jié)果，實(shí)際使用中受到海水與淡水的壓強(qiáng)差異、運(yùn)動(dòng)沖擊等多重因素影響，防水性能可能大打折扣。
法律界人士分析認(rèn)為，蘋(píng)果官方對(duì)產(chǎn)品防水性能的描述可能構(gòu)成夸大宣傳。如果產(chǎn)品確實(shí)無(wú)法滿足游泳等日常涉水活動(dòng)的正常使用需求，消費(fèi)者有權(quán)主張權(quán)益。目前，蘋(píng)果公司尚未就此事作出正式回應(yīng)。值得注意的是，部分網(wǎng)友認(rèn)為這些問(wèn)題可能只是密封膠老化所致，可通過(guò)簡(jiǎn)單維修解決。
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