快科技1月10日資訊，根據福布斯報道，人工智能的浪潮幾乎觸及了所有行業(yè)，而金融服務業(yè)正站在變革的風口浪尖。人工智能技術有潛力替代大量勞動力，對金融服務業(yè)造成了顛覆性的影響。
最新的研究報告表明，隨著人工智能技術的不斷滲透，華爾街的金融機構預計在未來三到五年內將進行大規(guī)模的人員調整，裁員數量可能高達20萬人。在93名受訪者的調查中，約有四分之一的人預測，他們所在機構的員工總數將減少5%至10%。這次調查涵蓋了包括花旗集團、摩根大通和高盛集團在內的金融巨頭，反映了整個行業(yè)對這一趨勢的普遍看法。
預計的裁員將主要集中在后臺運營、中臺支持和運營管理部門，這些部門通常充斥著大量的常規(guī)和重復性工作。尤其是那些涉及數據分析、財務趨勢預測和風險評估的崗位，因為人工智能系統(tǒng)能夠快速處理大量數據，并以遠超人類速度生成深度洞察，因此這些崗位最容易受到沖擊。
花旗集團的研究進一步指出，華爾街正面臨員工技能需求的根本性轉變。與其他行業(yè)相比，銀行業(yè)在應對人工智能帶來的工作機會替代挑戰(zhàn)上處于領先地位。
鑒于此，銀行業(yè)可能會加快向計算機科學、統(tǒng)計學和數據分析等領域傾斜，以提升團隊的技術實力。同時，新的職位也將隨之誕生，例如人工智能監(jiān)管員、道德問題解決專家和人工智能戰(zhàn)略規(guī)劃師等。
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